CJ대한통운(CJKoreaExpress), 택배 손실에 대한 손해청구 히스토리 (완료) 이번 블로그 이벤트를 하면서 20분께 택배를 발송하였는데, 그 중 1분의 택배가 배송 과정에서 손실되었다는 내용을 확인하게 되었다. [당첨자 발표] 처리의 블로그, 방문자 "1,000만명 달성 기원 이벤트" (추가 당첨자 확인) 그래서 나는 CJ대한통운 고객센터(1588-1255)에 전화해서 운송장번호를 토대로 손해청구를 시작했다. 근데 참 까다로웠다!!!! CJ대한통운 고객센터에서는 해당 내용은 관련 집하장에서 프로세스에 의해 신고처리를 해야한다고 이야기를 해줬다. 다시 난 관련 집하장 전화번호를 알아내어 전화를 했다. 그랬더니, 집하장에서는 아래와 같은 내용을 메일로 전달해 달라고 한다. 1. 손실 된 택배물품을 운송장 보이게 위에서 사진 한장 2. 손실 된 택배물품에서 손실 된 부분만 사진 한~두장.. 2013. 11. 28. 이전 1 다음